La capacitación es una actividad estratégica, sistemática y planificada que tiene como propósito integrar los recursos humanos al proceso productivo para así poder preparar, desarrollar u perfeccionar a los trabajadores de la empresa.
Algunos de los objetivos de la capacitación son:
- - Conducir a la empresa a una mejor rentabilidad
- - Obtener una mejor imagen corporativa
- - Agilizar la toma de decisiones y la solución efectiva de problemas
- - Mejorar la relación jefa – subalterno
- - Incrementar la productividad y la calidad del trabajo
- - Promover la comunicación a lo largo de toda la organización
Las etapas de la capacitación son:
- - Determinar las principales necesidades de la empresa
- - Preparar el programa (financiero, humano, institucional, y los materiales)
- - Administrar la lógica
- - Evaluar y dar seguimiento al programa de capacitación
Donde se aplica la capacitación
La primera capacitación que se debe realizar es en el momento en que el
trabajador ingresa a la empresa, a esta capacitación se le denomina inducción.
Esto es de suma importancia, ya que, se le brinda al nuevo colaborador la
información necesaria de las funciones q desempeñara, los objetivos que tiene
la empresa como también la misión y la visión de esta.
La siguiente etapa de la capacitación es cuando el personal ya está
operativo, por lo general esta capacitación se realiza en el mismo puesto de
trabajo y es necesario cuando se desea elevar el nivel de los trabajadores o
cuando se crean nuevas funciones en el puesto de trabajo que deben aprender a
manejar de la mejor manera posible.
En cualquier tipo de capacitación que se realice es necesario que se
planifique de manera adecuada, para así poder llegar a los resultados esperados
de manera personal y profesional.
En resumen, la capacitación tiene como objetivo principal mejorar las
habilidades técnicas necesarias para lograr alcanzar las metas establecidas por
la empresa mediante un proceso continuo que promueva un buen desarrollo personal
y laboral.
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